ご利用ガイド

商品のお届けについて

お届けまでの日数

[通常商品] ご注文日(銀行振込の場合は入金確認後)の当日〜翌営業日に出荷いたします。

お急ぎの場合は、可能な限り迅速に対応させていただきますので、当店までご相談くださいませ。

メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。
TEL:03-6303-9945(電話受付時間 月〜金:10時〜17時 土日祝日:休業)

お届け日・時間帯のご指定

原則お日にちの指定は承っておりません。ご希望がある場合、お電話もしくはメールにてご連絡下さいませ。
ご指定の希望日にお届けが間に合わない場合は、その旨ご連絡をさせていただきます。何卒ご了承下さい。
配達時間帯につきましては、大型便のため指定ができませんので予めご了承下さい。


    

お支払方法について

銀行振込(前払い)、後払い(コンビニ・郵便局・銀行)がご利用いただけます。

銀行振込(前払い)の場合

ご注文完了後、お客様にお送りするメールに記載された振込先銀行口座宛に、代金をお振込ください。

ご入金を確認し次第、商品発送の手配をさせていただきます。
(お振込手数料はお客様のご負担となります)

なお、ご注文後、7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますので、予めご了承下さい。

ご注文後、5分以内に確認のメールが届かない場合は、システムのトラブルまたは、登録されたメールアドレスに間違いがある可能性がございます。
確認のメールが届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。
メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。
電話:03-6303-9945 (電話受付時間 月〜金:10時〜17時 土日祝日:休業)

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

ご利用は商品代金、送料、決済手数料の合計が55,000円(税込)迄のご注文に限ります。
商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払い出来る安心・簡単な決済方法です。
ご注文受付後、すぐに商品発送の手配をさせていただきます。
請求書は、商品とは別に郵送致しますので、発行から14日以内にお支払いをお願い致します。

NP後払い

商品代金の合計が55,000円(税込)以下の場合に限りご利用いただけます。
後払いでのお支払いには、下記の決済手数料(税込)がかかります。
 ・商品代金の合計が8,000円未満の場合 :390円
 ・商品代金の合計が8,000円〜17,999円 :590円
 ・商品代金の合計が18,000円〜27,999円:990円
 ・商品代金の合計が28,000円〜55,000円:1,490円
 ・商品代金合計が55,000円を超える場合は、他の決済方法をお選び下さい

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ が提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高(商品代金、送料、決済手数料含む)で55,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

※審査の結果、ご利用いただけない場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

クレジットカードの場合

VISA、MASTER、JCB、AMEXのクレジットカードがご利用いただけます。お支払方法は「一括払い」のみとなっております。(決済手数料は無料です)
高額商品をご注文の場合には内容確認のご連絡を入れさせて頂いてからの発送準備となる事があります。

VISA、MASTER、JCB、AMEX

送料について

送料について

全国一律590円(税込)
一万円以上のお買い上げで送料無料!
※大型商品等一部商品は、ご購入金額に関わらず特別送料がかかります。
※お届先が2ヶ所以上になる場合は、お届け先1ヶ所毎に送料がかかります。

沖縄・離島は下記の特別送料がかかります。
 ・A区分:1,620円(税込/1回の配送につき)
  対象商品:商品の3辺の合計が160cm以下のもの(小物類)
 ・B区分:3,240円(税込/1点につき)
  対象商品:商品の3辺の合計が160cm超200cm以下のもの(一部フィットネスバイク等)
 ・C区分:お見積り致しますので、ご注文される前にお電話またはメールで当店までお問合せ下さい。
  対象商品:商品の3辺の合計が200cmを超えるもの(ルームランナー、その他の大型商品)

ご注文受付後、すぐに商品発送の手配をさせていただきます。         
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TEL:03-6303-9945(電話受付時間 月〜金:10時〜17時 土日祝日:休業)


返品・交換について

お客様ご都合の場合

商品出荷前であれば、キャンセルをお受けいたします。至急お電話にてご連絡下さい。
なお商品出荷後の変更・キャンセルはお受け致しかねますので、予めご了承下さい。

電話:03-6303-9945(電話受付時間 月〜金:10時〜17時 土日祝日:休業)

商品に問題があった場合

万が一、破損・汚損などの不良や誤送がございましたら、大変お手数をお掛けいたしますが、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて当店までご連絡ください。送料弊社負担にて交換をさせていただきます。

メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。
電話:03-6303-9945(電話受付時間 月〜金:10時〜17時 土日祝日:休業)

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